Επιβεβαιώνοντας τη διεύρυνση της αγοράς οικιακών αγορών, ορίστηκε για πρώτη φορά ένα σύστημα ελάχιστων προστασιών για τους «αγοραστές». Η άποψη του Mario Sassi, συγγραφέα του Blog-Notes on work
Στην αρχή δεν θεωρούνταν καν «αγγαρεία». Πρώτα στην οικογένεια, εμπιστεύτηκε τους νεότερους που πήγαιναν πρόθυμα στα μαγαζιά για να μπορέσουν να κρατήσουν για τον εαυτό τους τον υπόλοιπο λογαριασμό. Στη συνέχεια ανατέθηκε αποκλειστικά σε εθελοντές που ειδικά τον Αύγουστο στην πόλη με όλα τα συνοικιακά καταστήματα κλειστά, έκαναν τις απαραίτητες αγορές για ηλικιωμένους ή άτομα που δεν μπορούσαν να μετακινηθούν. Μια ελεύθερη δραστηριότητα. Το πολύ ανταμείβεται με ένα μικρό φιλοδώρημα. Η καινοτομία στα logistics, η εξέλιξη των υπηρεσιών, ένα ολοένα και πιο λεπτό όριο μεταξύ των φυσικών καταστημάτων και των ευκαιριών που προσφέρει η τεχνολογία την έχουν μετατρέψει σε μια πολύ ενδιαφέρουσα επιχείρηση. Έλειπε ένα κομμάτι για να ολοκληρωθεί το παζλ. Η αναγνώρισή του ως «έργο».
Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΕΒΕΡΛΙ
Αυτή η ιστορία γεννήθηκε στη Βερόνα το 2014. Από μια διαδικτυακή πλατφόρμα ικανή να επιτρέπει σε οποιονδήποτε να παραγγείλει είδη παντοπωλείου από το αγαπημένο του σούπερ μάρκετ και να τα παραλάβει στο σπίτι σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα που ονομάστηκε «Supermercato24». Επικεφαλής της ήταν ο Federico Sargenti, πρώην διευθυντής της Amazon που είχε ξεκινήσει την επιχείρηση καταναλωτικών αγαθών στην Ιταλία και την Ισπανία. Από τον Ιούλιο του 2021, το Supermercato24 άλλαξε το όνομά του σε Everli.
Η Everli σήμερα στοχεύει στην επανεκκίνηση μέσω της διεθνοποίησης και της συνεργασίας με ομίλους λιανικού εμπορίου μεγάλης κλίμακας. Η εταιρεία εξαγοράστηκε πρόσφατα από τον Salvatore Palella (ιδρυτή της Helbiz). Το πρώτο βήμα ήταν να διοριστεί ο Jonathan Hannestad Διευθύνων Σύμβουλος της αγοράς.
«Είμαι βέβαιος – λέει η Hannestad – ότι, χάρη σε συγκεκριμένες επενδύσεις για τη βελτίωση της τεχνολογίας και της επωνυμίας και ενός σταθερού στρατηγικού σχεδίου για την ενίσχυση του δικτύου συνεργασιών μας, θα είμαστε σε θέση να κάνουμε το Everli ένα όλο και πιο αναγνωρισμένο σημείο αναφοράς για online αγορές, με έμφαση στην ιταλική αγορά αλλά με αναπτυξιακούς στόχους και σε διεθνές επίπεδο». «Θέλουμε να μετατρέψουμε την Everli όχι μόνο σε αδιαμφισβήτητο ηγέτη στην ιταλική αγορά, αλλά και σε σημείο αναφοράς για καινοτομία και ποιότητα στην υπηρεσία παράδοσης αγορών στο σπίτι», σχολίασε ο Salvatore Palella. «Η πρόκληση αφορά την κερδοφορία της πλατφόρμας βραχυπρόθεσμα και περιλαμβάνει επενδύσεις στην τεχνολογία, τη διεπαφή χρήστη και στρατηγικές συνεργασίες για τη βελτιστοποίηση κάθε πτυχής της εμπειρίας αγορών».
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΓΙΑ «ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ»
Από την άποψη της επανεκκίνησης, η συμφωνία της 19ης Φεβρουαρίου μεταξύ της Assogrocery με τις Nidil-Cgil, Felsa-Cisl και Uiltemp-Uil ήταν επίσης καθοριστική για τη ρύθμιση του κλάδου, παρέχοντας για πρώτη φορά ένα σύνολο ελάχιστων προστασιών για τους «αγοραστές». Το Personal Shopping είναι μια νέα τάση στην ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά παράδοσης κατ' οίκον. «Στην Everli, επικεντρωνόμαστε στο να παρέχουμε ηρεμία στους πιο απαιτητικούς πελάτες, επιτρέποντάς τους να κάνουν εύκολα μια παραγγελία για τα εβδομαδιαία ψώνια τους από το αγαπημένο τους κατάστημα μέσα σε λίγα λεπτά και να την λαμβάνουν την ίδια μέρα, χάρη στην αποκλειστική μας υπηρεσία».
Η συμφωνία για την ένωση είναι ένα σημαντικό σημείο καμπής, όπως υπογράμμισε ο Dario Di Vico «αν και οι αγοραστές (γύρω στους 2500) είναι μια θέση, η συμφωνία που επιτεύχθηκε είναι ένα παράδειγμα που μπορεί να αναπαραχθεί. Σκεφτείτε τη δουλειά προσωπικής φροντίδας που αναλαμβάνουν οι ψηφιακές πλατφόρμες, των δασκάλων των σχολικών επαναλήψεων μέχρι τους πιο διάσημους αναβάτες που δεν έχουν τη δική τους εθνική συμφωνία, αλλά μόνο ένα εταιρικό συμβόλαιο ενός μόνο ακρωνύμιου ( Just Eat )».
Στην ουσία, η υπόθεση προβλέπει αποζημίωση που κυμαίνεται από 12,50 ευρώ το 2024 έως 13,50 ευρώ το 2026 για κάθε ανάθεση (συμβατικά διάρκειας μίας ώρας). Επίδομα διαθεσιμότητας 1,30 ευρώ την ώρα που θα επιτρέψει τελικά την οικονομική αναγνώριση του χρόνου αναμονής, διατηρώντας παράλληλα την ελευθερία αποδοχής εργασιών. ελάχιστος κορεσμός 75 τοις εκατό του χρόνου διαθεσιμότητας· προσαυξήσεις για Κυριακές και αργίες.
Και μετά, συνδικαλιστικά δικαιώματα, όπως συγκέντρωση, εκπροσώπηση, ηλεκτρονικός πίνακας ανακοινώσεων. διαφάνεια και μη διάκριση οποιωνδήποτε συστημάτων αξιολόγησης με την παροχή ειδικών συναντήσεων για κοινή χρήση της λειτουργίας του αλγορίθμου· Κάλυψη νυχιών και δυνατότητα εκλογής εκπροσώπων για την ασφάλεια των εργαζομένων. βελτίωση μητρότητας, ασθένειας, γονικής άδειας, οικονομική αντιμετώπιση ατυχημάτων. Τις επόμενες ημέρες θα πραγματοποιηθούν συναντήσεις με ενδιαφερόμενους εργαζόμενους.
ΠΩΣ ΦΤΑΣΑΜΕ ΣΤΗΝ ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
Οι δικηγόροι Simone Carrà και Laura Corbeddu βοήθησαν την Assogrocery, την ένωση που εκπροσωπεί εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των ηλεκτρονικών παντοπωλείων, στις συνδικαλιστικές διαπραγματεύσεις που οδήγησαν στην υπογραφή αυτής της Εθνικής Συλλογικής Σύμβασης για τον κλάδο με τις NIDIL-CGIL, FELSA-CISL και UILTEMP -UIL μαζί με αντιπροσωπείες της ένωσης αγοραστών. Η υπογραφή έρχεται μετά από αρκετούς μήνες εργασίας, κατά τη διάρκεια των οποίων τα μέρη συζήτησαν τα επίπεδα προστασίας των Αγοραστών, συμπεριλαμβανομένης μιας ελάχιστης αποζημίωσης ανά εργασία, μπόνους και αυξήσεων (για παράδειγμα, στην περίπτωση δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται τις Κυριακές και επίσημες αργίες), τα χιλιόμετρα αποζημιώσεις και επιδόματα διαθεσιμότητας.
«Αυτό είναι ένα ιστορικό ορόσημο, όχι μόνο για τον τομέα των ηλεκτρονικών παντοπωλείων αλλά και για ολόκληρη την αγορά, γιατί η συμφωνία αποτελεί παράδειγμα για ολόκληρο τον κόσμο συνεργασιών μέσω ψηφιακής πλατφόρμας – δηλώνει ο Alessandro Angelini Αντιπρόεδρος του Assogrocery, ο οποίος ακολούθησε προσωπικά σε όλη την συνδικαλιστικές διαπραγματεύσεις. Είναι η πρώτη φορά που μια εμπορική ένωση καταλήγει σε συμφωνία με τις συνομοσπονδιακές συνδικαλιστικές οργανώσεις που αναγνωρίζει την ιδιαιτερότητα των αυτόνομων συνεργασιών στον κλάδο σε σύγκριση με το παραδοσιακό μοντέλο εργασίας και, ταυτόχρονα, καθορίζει μια συμφωνημένη δομή ειδικών προστασιών και δικαιωμάτων .
Η Angelini υπογράμμισε επίσης τη σημασία της συμμετοχής των άμεσα εμπλεκομένων. «Δεν θα είχαμε ποτέ αυτό το αποτέλεσμα αν μια ομάδα αγοραστών, πριν από περισσότερα από τρία χρόνια, δεν είχε ξεκινήσει μια πορεία καινοτόμων και περίπλοκων συνδικαλιστικών σχέσεων: πιστεύω ότι η συμβολή τους ήταν καθοριστική στη δημιουργία του πλαισίου ευαισθητοποίησης και συνδικαλιστικής ταυτότητας που συγχωνεύτηκαν στο μονοπάτι που πραγματοποιήθηκε με τη συνομοσπονδιακή ένωση».
«Από την οικονομία των συναυλιών, από καθαρές και απλές μονές δουλειές, η αγορά εξελίσσεται προς τη σταθεροποίηση ορισμένων συγκεκριμένων επαγγελματικών στελεχών, το συμβόλαιο ανταποκρίνεται σε αυτή τη νέα ανάγκη και εκτός από τους αγοραστές, έχει ένα δυνητικό κοινό τουλάχιστον 300 χιλιάδων ατόμων. που εργάζονται μέσω ψηφιακών πλατφορμών», σχολιάζει ο Matteo Parmigiani της Felsa CISL. Μπορεί, όμως, η πρώτη φορά των αγοραστών να είναι μια ευκαιρία για να επαναφέρουμε το θέμα των αναβατών με παράδοση φαγητού σε πιο ενεργά χέρια; «Καταρχήν, σίγουρα ναι», κατέληξε ο Parmigiani.
Αυτή είναι μια αυτόματη μετάφραση μιας ανάρτησης που δημοσιεύτηκε στο Start Magazine στη διεύθυνση URL https://www.startmag.it/economia/shopper-contratto-nazionale/ στις Sat, 06 Apr 2024 13:29:03 +0000.